Bluenox
Política de privacidade
A Bluenox valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Identificação da empresa
- Nome fantasia: Bluenox
- Razão social: 58.559.579 Givago Gabriel Nunes
- CNPJ: 58.559.579/0001-07
- Endereço: R. Batista Pereira, 107 – Macuco, Santos – SP, CEP 11015-100
- E-mail: contato@bluenox.com.br
- Telefone: (13) 99669-5287
- Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações fornecidas pelo usuário durante a navegação ou compra:
- Nome completo;
- CPF ou CNPJ;
- Endereço completo;
- Telefone;
- Endereço de e-mail;
- Dados necessários para emissão de nota fiscal;
- Informações relacionadas aos pedidos realizados.
Também podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador;
- Dispositivo utilizado;
- Páginas acessadas;
- Data e horário de acesso;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Processar pedidos e pagamentos;
- Emitir notas fiscais;
- Realizar entregas;
- Prestar suporte ao cliente;
- Enviar comunicações relacionadas aos pedidos;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
Caso o cliente autorize, poderemos enviar ofertas, promoções e novidades por e-mail ou outros meios de comunicação.
4. Compartilhamento de informações
A Bluenox não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
- Transportadoras e empresas de logística;
- Plataformas de emissão de notas fiscais;
- Prestadores de serviços tecnológicos;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os parceiros são selecionados buscando garantir a proteção das informações pessoais.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências do usuário, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdos mais relevantes.
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente imune a falhas ou ataques, razão pela qual não é possível garantir segurança absoluta.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando aplicável;
- Portabilidade dos dados, quando cabível;
- Revogação do consentimento, quando o tratamento depender dessa base legal.
As solicitações poderão ser realizadas por meio do e-mail informado nesta política.
8. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, fiscais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos.
9. Links para sites de terceiros
Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros. A Bluenox não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdo ou práticas adotadas por esses sites.
Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas antes de fornecer quaisquer informações.
10. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou melhorias em nossos serviços.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
- Nome fantasia: Bluenox
- Razão social: 58.559.579 Givago Gabriel Nunes
- CNPJ: 58.559.579/0001-07
- Endereço: R. Batista Pereira, 107 – Macuco, Santos – SP, CEP 11015-100
- Telefone: (13) 99669-5287
- E-mail: contato@bluenox.com.br
- Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.