Bluenox

Política de privacidade

A Bluenox valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Identificação da empresa

  • Nome fantasia: Bluenox
  • Razão social: 58.559.579 Givago Gabriel Nunes
  • CNPJ: 58.559.579/0001-07
  • Endereço: R. Batista Pereira, 107 – Macuco, Santos – SP, CEP 11015-100
  • E-mail: contato@bluenox.com.br
  • Telefone: (13) 99669-5287
  • Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações fornecidas pelo usuário durante a navegação ou compra:

  • Nome completo;
  • CPF ou CNPJ;
  • Endereço completo;
  • Telefone;
  • Endereço de e-mail;
  • Dados necessários para emissão de nota fiscal;
  • Informações relacionadas aos pedidos realizados.

Também podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador;
  • Dispositivo utilizado;
  • Páginas acessadas;
  • Data e horário de acesso;
  • Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;
  • Emitir notas fiscais;
  • Realizar entregas;
  • Prestar suporte ao cliente;
  • Enviar comunicações relacionadas aos pedidos;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

Caso o cliente autorize, poderemos enviar ofertas, promoções e novidades por e-mail ou outros meios de comunicação.

4. Compartilhamento de informações

A Bluenox não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
  • Transportadoras e empresas de logística;
  • Plataformas de emissão de notas fiscais;
  • Prestadores de serviços tecnológicos;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros são selecionados buscando garantir a proteção das informações pessoais.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências do usuário, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdos mais relevantes.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente imune a falhas ou ataques, razão pela qual não é possível garantir segurança absoluta.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando aplicável;
  • Portabilidade dos dados, quando cabível;
  • Revogação do consentimento, quando o tratamento depender dessa base legal.

As solicitações poderão ser realizadas por meio do e-mail informado nesta política.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, fiscais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos.

9. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros. A Bluenox não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdo ou práticas adotadas por esses sites.

Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas antes de fornecer quaisquer informações.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou melhorias em nossos serviços.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

  • Nome fantasia: Bluenox
  • Razão social: 58.559.579 Givago Gabriel Nunes
  • CNPJ: 58.559.579/0001-07
  • Endereço: R. Batista Pereira, 107 – Macuco, Santos – SP, CEP 11015-100
  • Telefone: (13) 99669-5287
  • E-mail: contato@bluenox.com.br
  • Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.