Bluenox
Dúvidas frequentes
Reunimos abaixo as principais dúvidas sobre compras, pagamentos, entregas, garantias e atendimento da Bluenox. Caso não encontre a informação que procura, nossa equipe está à disposição pelos canais informados ao final desta página.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos as principais formas de pagamento disponíveis em nosso checkout, como PIX, cartão de crédito e boleto bancário, quando disponível.
Qual é o prazo de entrega?
Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 1 dia útil e encaminhado para a transportadora responsável. O prazo estimado de entrega é de até 7 dias úteis, podendo variar conforme a região de destino.
Como acompanho meu pedido?
Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Os produtos possuem garantia?
Sim. Todos os produtos comercializados pela Bluenox possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme informado na página de cada produto e de acordo com a garantia oferecida pelo fabricante.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você pode solicitar a troca, devolução ou reembolso conforme nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim. Todos os pedidos são enviados com a respectiva nota fiscal, emitida conforme a legislação vigente.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim. Realizamos entregas para todo o território nacional por meio de transportadoras parceiras.
Como entro em contato com a Bluenox?
- Nome fantasia: Bluenox
- Razão social: 58.559.579 Givago Gabriel Nunes
- CNPJ: 58.559.579/0001-07
- Endereço: R. Batista Pereira, 107 – Macuco, Santos – SP, CEP 11015-100
- E-mail: contato@bluenox.com.br
- Telefone/WhatsApp: (13) 99669-5287
- Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.