Bluenox
Política de Frete
A Bluenox realiza entregas para todo o Brasil por meio de transportadoras parceiras, buscando oferecer segurança, agilidade e qualidade no transporte dos produtos.
Frete
O valor do frete é calculado no momento da compra, de acordo com o CEP de entrega, peso, dimensões dos produtos e modalidade de envio disponível para a região.
Processamento do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado, conferido, embalado e encaminhado à transportadora em até 1 (um) dia útil, durante nosso horário de atendimento.
Prazo de entrega
Após a coleta pela transportadora, o prazo estimado para entrega é de até 7 (sete) dias úteis, podendo variar conforme a região de destino, disponibilidade logística e eventuais fatores externos.
Os pedidos são processados de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Rastreamento
Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar todas as etapas da entrega na página Rastrear pedido.
Informações importantes
- O prazo de entrega passa a contar após a confirmação do pagamento.
- É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.
- Caso a transportadora não consiga realizar a entrega por ausência do destinatário, endereço incorreto ou incompleto, poderá ser necessária uma nova tentativa de entrega ou a cobrança de um novo frete.
- Em situações excepcionais, como condições climáticas adversas, greves ou outros fatores alheios ao controle da Bluenox e da transportadora, o prazo de entrega poderá sofrer alterações.
Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe:
- Nome fantasia: Bluenox
- Razão social: 58.559.579 Givago Gabriel Nunes
- CNPJ: 58.559.579/0001-07
- E-mail: contato@bluenox.com.br
- Telefone/WhatsApp: (13) 99669-5287
- Endereço: R. Batista Pereira, 107 – Macuco, Santos – SP, CEP 11015-100
- Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
