Termos e Condições

Estes Termos e Condições de Uso regulam o acesso e a utilização do site operado por B9 Bebedouros Comércio LTDA, bem como as compras realizadas por meio da plataforma.

Ao acessar ou utilizar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições descritas abaixo. Caso não concorde, recomendamos que não utilize os serviços.

1. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o cliente poderá ser solicitado a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável pela veracidade dos dados informados, bem como pela confidencialidade de suas credenciais de acesso, quando aplicável.

2. Produtos e Disponibilidade

A Bluenox atua na comercialização de bebedouros industriais e produtos relacionados.

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque no momento da confirmação do pedido. Em caso de indisponibilidade, o cliente será informado e poderá optar pelo reembolso ou substituição.

3. Preços e Condições de Pagamento

Os preços apresentados no site podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

As formas de pagamento disponíveis incluem cartão de crédito, boleto bancário e PIX, podendo haver condições específicas como descontos para pagamentos à vista.

A confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.

4. Entrega

As entregas são realizadas em todo o Brasil por meio de transportadoras parceiras.

Os prazos variam conforme a localidade, disponibilidade do produto e condições logísticas, sendo informados no momento da compra.

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega.

5. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As condições de troca, devolução e reembolso seguem o Código de Defesa do Consumidor e estão detalhadas em política específica disponível no site.

6. Responsabilidades

A Bluenox não se responsabiliza por:

Uso inadequado dos produtos adquiridos

Instalação incorreta ou em desacordo com as orientações do fabricante

Danos causados por terceiros após a entrega

O cliente é responsável por verificar as especificações técnicas do produto antes da compra.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, imagens, logotipos e layout, é de propriedade da Bluenox ou de seus parceiros, sendo proibida sua reprodução sem autorização prévia.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme descrito na Política de Privacidade disponível no site.

9. Alterações nos Termos

A Bluenox pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo recomendada a consulta periódica desta página.

10. Atendimento

Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte, o cliente poderá entrar em contato através dos canais oficiais:

Telefone: (31) 3024-2400

E-mail: contato@bluenox.com.br

Atendimento:

Segunda a sexta: 08:00 - 17:30

Sábado: 08:00 - 12:00

Domingo: Fechado

Estes Termos visam garantir uma relação transparente, segura e eficiente entre a Bluenox e seus clientes.